Nutzungsordnung

Diese Nutzungsordnung gilt ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Chiwai (Yung UG).

Was Chiwai tut

Chiwai ist eine B2B-SaaS-Plattform für das Management von Allergen- und Nährwertdaten. Restaurants pflegen ihre Speisedaten ein und stellen sie über die Plattform digital bereit.

Was erlaubt ist

Einpflegen und Verwalten eigener Speise-, Allergen- und Nährwertdaten
Nutzung der Plattform für den eigenen Gastronomiebetrieb
API-Integration in eigene Kassensysteme oder Websites (gemäß Tarif und Leistungsbeschreibung)
Beauftragung von Mitarbeitern zur Nutzung unter eigenem Account

Was nicht erlaubt ist

Zugangsdaten weitergeben oder an Dritte verkaufen
Daten anderer Restaurants einsehen oder extrahieren
Automatisiertes Massenabfragen (Scraping) der Plattform
Eingabe falscher oder irreführender Allergeninformationen
Nutzung für Zwecke außerhalb der Gastronomie ohne gesonderte Vereinbarung

Deine Verantwortung für Allergeninformationen

Du bist als Restaurantbetreiber für die Richtigkeit deiner Allergen-, Zutat- und Nährwertdaten selbst verantwortlich (LMIV Art. 8). Chiwai ist ein Werkzeug — kein Lebensmittelkontrolleur.

Fehlerhafte Allergenkennzeichnung kann gesundheitliche Schäden und Haftungsfolgen verursachen. Bitte prüfe alle Einträge sorgfältig.

Was wir für dich tun

99 % monatliche Verfügbarkeit (SLA gemäß Vertrag)
Datensicherung täglich, 7 Tage rollierend
Ankündigung von Wartungsarbeiten mit mindestens 48 Stunden Vorlauf
Datenexport auf Anfrage nach Vertragsende (90 Tage Exportfrist)
Benachrichtigung bei wesentlichen Plattformänderungen (6 Wochen Vorlauf)

Kündigung

Beide Seiten können mit 4 Wochen Frist zum Monatsende kündigen — per E-Mail an [email protected] genügt.